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【安徽日報】滁州:“指尖辦事”賦能美好生活

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《安徽日報》(2020年11月8日1版)

10月30日下午,在社區工作人員的幫助下,52歲的滁州市文昌花園社區居民阮紅梅坐在家中的沙發上,用手機登錄皖事通·慧滁州App上的“城鄉居民醫保繳費平臺”,只用幾分鐘時間,就幫自己和孩子完成了醫保繳費。“真方便,既不用跑路,也不用排隊,上個網就把費交了。”阮紅梅高興地說,這個操作很簡單,下次自己就能在手機上完成繳費了。

線上繳費也大大減輕了社區工作人員的工作量。“過去每到繳費時間,都要加班幫居民收費,居民往往也要排半天隊。”文昌花園社區勞動保障專管員沈元告訴記者,今年社區已有超過半數的居民實現上網繳費,自己也輕松不少。

 去年以來,滁州市為進一步提升居民醫保參保獲得感滿意度,實現城鄉居民醫保參保繳費“指尖辦”“掌上辦”, 市數據資源、稅務、醫保等多部門聯合攻堅,歷時一年,開發了依托皖事通·慧滁州App上線的“城鄉居民醫保繳費平臺”。 “今年9月1日至10月30日,累計網上繳費參保人數達238萬,累計繳費金額達6.6億元,占年度收入預算的70.8%。”滁州市大數據服務中心負責人王立志說。 打通參保繳費“最后一公里”只是滁州市大力推進“數字滁州”建設,不斷提升政府“云端服務”能力的一個方面。

近年來,該市積極搶抓互聯網、大數據、云計算、人工智能時代的發展機遇,扎實推進智慧城市建設,在基礎設施、公共服務、社會管理等領域取得了明顯成效。截至目前,該市已建成統一的政務云平臺,共有30家部門77個業務系統上云,政務云資源儲備能力位居全省前列。 在政務云平臺建設的基礎上,滁州市積極推動群眾“指尖辦事”,享受“賦碼生活”。

 皖事通·慧滁州平臺將公安、民政、人社、醫保等一系列部門資源進行整合,通過政務云平臺和數據的打通,目前可為群眾提供政務、住房服務、社保和高層次人才服務等19大類273項便民利企服務事項,可以關聯身份證、社保、駕駛證等28類電子證照,實現了“一機在手”就帶齊了所有“我的證照”。 “截至目前辦理審批服務事項525萬件,網上辦件量405萬件,較上年同期提升262%,滿意率達100%,基本實現企業和群眾辦事少跑腿甚至‘零跑腿’。”滁州市數據資源局局長朱愛農告訴記者,目前“皖事通·慧滁州”注冊用戶達257.2萬,占該市常住人口62%,服務群眾1.34億人次。

“皖事通·慧滁州”APP已成為全省人均注冊量最多、訪問量最高、服務效果最好的綜合性移動政府服務平臺。“指尖辦事”在滁州已成常態。 今年疫情以來,隨著“安康碼”的推廣使用,滁州市已完成的“安康碼”應用場景達9個,正在設計開發的場景達21個。其中,全省率先上線安康碼藥店購藥掃碼醫保移動支付,并首批在滁州市中西醫結合醫院、天長市中醫院開通安康碼“全流程無卡就醫”;助力打贏脫貧攻堅收官之戰,上線“扶貧驛站”平臺,實現扶貧單品線上訂購,線下安康碼掃碼核銷;打通數據壁壘,實現在市圖書館安康碼掃碼借還書。“賦碼生活”,讓滁州人享受了更多信息化帶來的生活便利。

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責任編輯:湯玨
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